お客様が、本ウェブサイト「Humanite」（以下「本ウェブサイト」といいます）および当社が提供するサービスのご利用をされるためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセスおよび本サービスのご利用はお断りします。
1. お客様情報について
お客様情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるものを含みます。
2. お客様情報の取得・収集について
当社は、以下の方法により、本サービスをご利用になるお客様のお客様情報を取得・収集させていただくことがあります。
- 本サービスを通じて取得・収集させて頂く方法
本サービス上でお客様自身が入力されたお客様情報を、当社は取得・収集させていただきます。 - 電子メール、郵便、書面、電話等の手段により取得・収集させて頂く方法
お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、ご提供していただいたお客様情報を当社は取得・収集させていただきます。 - お客様にお送りした電子メールを通じて取得・収集させて頂く方法
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。 - お客様が本サービスへアクセスされた際に情報を収集させて頂く方法
お客様が本サービスの本サービスをご利用された履歴等を収集させていただきます。これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。
3. お客様情報の利用目的について
- 当社は、お客様情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記「4.お客様情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。なお、お客様は、お客様に対する情報提供について、会員登録時および登録後に、情報提供を断ることができます。但し、本サービス運営上必要となる情報提供については、その情報提供を断ることができないこととします。
- 本サービスで安全かつ確実に取引をして頂くために利用者に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させて頂くため
- 本商品のご購入確認をするため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
- 本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため
- 本商品・本サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
- ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
- 本サービス運営上のトラブルの解決のため
- 本商品・本サービス、本ウェブサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
- 本商品・本サービス、本ウェブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
- 皆さまが注文された情報や本商品などに関する満足度を調査するため
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
- 皆さまのご利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
- 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
- 本商品・本サービス、本ウェブサイトなどの利用状況を把握し、当社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
4. お客様情報の第三者への預託、提供について
当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に預託、提供しません。
- 本サービスを提供するために当社が必要と判断した場合の、本サービス上での情報の開示や共有について
本サービス上で取引したご購入者のお客様情報は、ストアオーナーに公開されます。公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとしご購入者のお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。 - 本サービス提供に必要な場合
当社が本サービスの運営において必要と判断した場合 - 業務委託先への預託・提供
お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。 - 当社の協力会社・提携先への預託・提供
本サービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。 - クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
当社は、お客様が本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。 - 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合があります。その場合、当社のプライバシーポリシーと同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者にお客様情報を提供させていただくことがあります。 - 法令等に基づく提供
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。 - 第三者との紛争解決
会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。
当社が提供する本サービスの利用者および第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。
5. クッキーの使用について
本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。
6. 当社によるお客様情報の訂正について
ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。
7. お客様情報の管理およびセキュリティについて
当社では、収集させていただいたお客様情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は当社のプライバシーポリシーのもとで保護されます。
8. 免責・注意事項について
- 当社は、本ウェブサイトおよび本サービスのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため､データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。
- SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイトおよび本サービス上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。 万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
- お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
9. 海外からのアクセスについて
本サービスの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮を願います。
10. プライバシーポリシーの改善および最新のプライバシーポリシーの確認について
プライバシーポリシーの改善および最新のプライバシーポリシーの確認について 当社はプライバシーポリシーについて、適宜その改善に努めていきます。
お客様は、本ウェブサイトにアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。お客様が本ウェブサイトにアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。
11. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等
お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。
- お客様情報の確認・訂正
お客様はいつでもお客様が本サービス上でご登録したお客様情報の確認・訂正を行うことができます。 - 保有個人データの開示
当社は、お客様から保有個人データの開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示いたします。- 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 保有個人データの訂正等
当社は、お客様から保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止等に関する請求があった場合には、当該請求がお客様本人又は本人から適切な授権を受けた代理人によるものであること、及び、当該請求が関連する法令上の要件を充足することについて調査・確認の上、法令に従い対応します。遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。なお、技術的な制限等により、お客様の要望に直接的にはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
12. お問い合わせ、各種請求先
本プライバシーポリシーに関する当社へのお問い合わせ並びに本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく当社に対する各種請求については、下記の連絡先宛にお願いします。
〒231-0861 神奈川県横浜市神奈川区三ツ沢下町20-23-3F
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